Privacidad
Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Osoft QR sirve para que, si perdés algo, quien lo encuentre pueda avisarte. Para eso hace falta guardar tu contacto y mostrárselo a quien escanee tu chapa. Eso es todo el negocio. No vendemos datos, no hacemos publicidad con ellos y no los compartimos con nadie que no sea necesario para que el servicio funcione.
Quién es responsable
Osoft, de Tucumán, Argentina. Para cualquier cosa relacionada con tus datos, escribinos a soporte.qr@osoft.com.ar.
Qué guardamos y para qué
Cuando creás tu cuenta:
- Tu correo electrónico y tu contraseña. La contraseña no la vemos: la guarda cifrada nuestro proveedor de identidad.
- Si entrás con Google, además tu nombre y tu foto de perfil de Google. Google no nos da tu contraseña ni acceso a tu cuenta.
Cuando activás una chapa, lo que vos cargues:
- Nombre de la mascota u objeto, y las notas que escribas.
- Tu teléfono y/o tu correo de contacto.
- Si es una mascota y querés: especie, raza, género, fecha de nacimiento, color, personalidad y si está esterilizada.
- Una foto, si subís una.
Esto es lo importante y queremos que quede claro: todo lo que cargues en la ficha se le muestra a cualquiera que escanee esa chapa. Ése es el objetivo. Poné ahí lo que necesites que vea quien encuentre a tu mascota, y nada más. Podés editarlo o borrarlo cuando quieras desde tu cuenta.
La foto que subís queda en una dirección de internet propia. Quien tenga esa dirección puede verla, aunque no escanee la chapa. Si preferís no correr ese riesgo, no subas foto: la chapa funciona igual.
Cada vez que alguien escanea tu chapa, guardamos:
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Fecha y hora | Que sepas cuándo la escanearon. |
| La dirección IP de quien escaneó | Deducir una ciudad aproximada y evitar que un mismo escaneo se cuente muchas veces seguidas. |
| Ciudad y país aproximados | Darte una pista de dónde apareció. Suele ser impreciso: viene del proveedor de internet, no del teléfono. |
| El navegador y sistema del teléfono | Entender fallas cuando una chapa no funciona en algún dispositivo. |
| Ubicación exacta, sólo si la comparte | Ayudarte a encontrar a tu mascota. Se pide con un botón y el navegador pide permiso: si no acepta, no se guarda nada de eso. |
Ese historial lo ve únicamente el dueño de la chapa, desde su cuenta. Quien escanea no ve nada de esto.
Si pedís una chapa por el formulario, guardamos tu nombre, teléfono, correo, localidad, cuántas querés y lo que nos cuentes, más la dirección IP desde la que lo enviaste (para frenar envíos automáticos). Lo usamos para contactarte y coordinar la entrega.
Con quién compartimos
Con nadie, salvo los servicios que hacen funcionar el sistema:
- Supabase — guarda la base de datos, las cuentas y las fotos.
- Google Cloud — donde corre el sitio.
- ipwho.is — recibe la dirección IP de quien escanea para devolvernos una ciudad aproximada. Es el único caso en que un dato de quien escanea sale hacia afuera, y es lo mínimo necesario para esa función.
- Resend — envía los correos del sistema, como el de recuperar contraseña.
- Google Fonts — provee la tipografía de la página, y al cargarla recibe la dirección IP del visitante.
No usamos Google Analytics ni ninguna herramienta de seguimiento publicitario. No hay cookies de publicidad. La única cookie que ponemos es la que mantiene tu sesión abierta cuando iniciás sesión, y desaparece cuando salís.
Cuánto tiempo
Mientras tu chapa esté activa. Si la das de baja, dejamos de mostrar tus datos de inmediato, pero conservamos el registro para que ese código quede inutilizado y nadie más pueda activarlo a su nombre. Si querés que borremos todo, pedilo por correo y lo hacemos.
Tus derechos
Podés ver, corregir o borrar tus datos en cualquier momento desde tu cuenta. Para lo que no puedas hacer solo —borrar la cuenta entera, pedir una copia de tus datos, o cualquier duda— escribinos a soporte.qr@osoft.com.ar y te respondemos.
En Argentina, la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales te da derecho a acceder a tus datos, corregirlos y pedir que se eliminen. La autoridad de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Menores
El servicio está pensado para mayores de 18 años. No pedimos ni queremos datos de menores. Si creés que un menor cargó datos, escribinos y los borramos.
Si esto cambia
Cuando cambiemos algo de esta página vamos a actualizar la fecha de arriba. Si el cambio es importante, además te avisamos por correo.